Macで使用していたHDD / IO-DATA HDC-U250
/ 内蔵(SAMSUNG SP2514N)からのデータ復旧

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データ復旧・復元 お客さまの声アンケート

これまでにお客さまから寄せられたコメントを紹介しています。
※掲載に際しては予めご了承をいただいております。


この度はデータ復旧にて大変お世話になりました。
改めて、ありがとうございます!

他社での不満のある対応に比べ、大阪復旧データの方の対応は、不安、不満を払拭すると共に、的確に説明・ご指示をしていただき、今後の注意点として、良い勉強となりました。
何よりも、手もとから消えたデータが戻ってきたことが最大の喜びでございますが、正直なところ、データが復旧出来ないとしても、対応の良さにかなり満足をしていました。
今度こそは、私も最善の注意を払いデータを扱っていきます。本当にありがとうございました。

横浜市 西区 個人様より
■メディア:Macで使用していたHDD / IO-DATA HDC-U250 / 内蔵(SAMSUNG SP2514N)
■経緯症状:デスクトップにデータ保存用として外付HDを使用。ある日”カチカチ”と音が鳴り、動作も遅くなったため→Nortonにて修復→しかし完全修復できず→Norton Volume Recoverにて中データを復元してみたが全てのデータが認識されず、途中のデータまでは復元。
■物理障害および論理障害併発:プラッタの部分的な損傷が動作不良の主原因でしたが、Nortonのエラー修復処理が実施されてしまった為にデータが消失。そのため物理的処置を施した後に消去データも含めた手法を採用し成功した事例。※Macユーザの方でNortonでの修復後に一部のデータが無くなってしまった場合(特にフォルダは残されたままファイルのみ消滅)は、この事例のように物理的な故障も併発していないとデータ復元できないことが多いのでご注意下さい。
2008/11/26UP


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