データ復旧サービス規約

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データ復旧・復元 復旧データの納品方法

データ復旧サービス規約

  1. 弊社のデータ復旧サービスを申し込まれる方は、本規約にすべて同意したものとみなします。

  2. 本サービスは、お客様からお預かりする磁気媒体よりデータを回収するものであって、当該媒体自体の修理や障害発生の原因調査および解析をするものではありません。

  3. 弊社はお客様よりお預かりする物品にいかなる破損や不具合が発生しても一切の法的責任を負わないものとします。

  4. 弊社は本サービス提供に伴って得られる磁気媒体内蓄積データおよび復旧データを、お客様の承諾無しに第三者に漏洩しないものとします。

  5. 本サービスは、お客様の磁気媒体より復旧可能なデータ復旧作業を行いますが、復旧したデータの動作保障は一切致しません。

  6. 弊社は復旧データをメディアにて納品致します。納品したメディアに関する不具合やクレーム等の受付は納品日を含む10日以内とし、それ以降は一切受け付けないものとします。

  7. 弊社は、復旧調査結果のご報告後30日以上ご連絡を頂けない場合には、データ復旧作業を辞退させて頂きお預かり物品をご返却させて頂くことがあります。尚、ご返却不能な場合には弊社の判断にて処分致します。

  8. お客様は、データ復旧作業をより円滑に行うために、弊社からの問い合わせや依頼に協力していただくものとします。

  9. 弊社は、データ復旧のために、お預かりする物品の分解および加工を行いますが、これによる原状回復およびメーカー保証対象外となることに対する責は負わないものとします。

  10. 弊社の過失により、お客様のデータが漏洩し損害を被った場合の損害賠償総額は、お客様が本サービスに支払った金額を超えないものとします。

  11. 弊社がデータ復旧不可能と判断した場合には、復旧作業を辞退致します。その場合、復旧調査費用を除くデータ復旧費用をお客様に請求しないものとします。

  12. 弊社は、お客様からお預かりする物品のメーカ名、型番、ロット番号、製造年月日、外観および分解時の写真等をホームページ等に公開させていただく場合がございます。

  13. 本サービスを緊急対応コースで申し込まれた場合には、標準対応コースへの変更およびデータ復旧キャンセル後に改めて標準対応コースで申し込むことはできないものとします。又、いずれの対応コースにおいても弊社がデータ復旧可能と判断し尚且つお客様がデータ復旧をキャンセルされる場合、弊社は復旧調査費用受領後に障害メディアをお客様にご返却するものとします。

  14. お客様は、代金の支払いに遅延が生じた場合には遅延損害金(遅延期間につき年率14.5%)を支払うものとします。

  15. 本サービスおよび規約に関し紛争が生じた場合、大阪市北区を管轄する裁判所を合意裁判所とします。

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大阪駅前第4ビル 大阪データ復旧 0120-835-706


大阪データ復旧 〒530-0001 大阪市北区梅田1丁目11番4-1000号 大阪駅前第4ビル10階
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