IBM Deskstar IC35L080AVVA07-0
(3.5インチハードディスク 80GB)

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データ復旧・復元 お客さまの声アンケート

これまでにお客さまから寄せられたコメントを紹介しています。
※掲載に際しては予めご了承をいただいております。


このたびは、データの復旧いただきありがとうございました。
一度はあきらめかけていましたが、デジタルカメラデータ等の大切な思い出を復旧させることができ、大変感謝しております。
他社では、対応できなかった物理障害でしたが、見事に復旧していただきました。
電話問い合わせにて状況説明すると、とても親切に対応いただきました。
また、豊富な復旧事例をもとに、私のHDの復旧可能性について的確にアドバイスいただき、安心しておまかせすることができました。
さらに、迅速、丁寧な対応と良心的な料金で、大変満足しております。
今後も、もしもの時は宜しくお願いいたします。今回は、本当にありがとうございました。

栃木県 足利市 個人様より
■トラブル発生時の状況
1.エクセル操作中に突然フリーズ(この際画面にハードエラーを示す表示あり)
2.その後は数回に1度は正常起動するが、それも1分程でフリーズ。(このときハードディスクからは”ヒューン”と音が発生し、回転が止まる感じ)
3.正常起動し、ハードエラーが表示されるまでの間はDVD-RWへのバックアップが実行でき、数ファイルは救済できた。
4.大半はBIOSで認識されず、起動できない。(ハードディスクからは”ヒューン”と音が発生し回転しない感じ。
5.別PCのスレーブとして接続するもBIOSで認識されず、同じ音が聞こえて回転しない。
6.データ復旧業者に調査を依頼したが、「予想以上の重度物理障害」とのことで復旧不可。
※障害発生メディア:IBM Deskstar IC35L080AVVA07-0 (3.5インチハードディスク 80GB)
2006/09/08UP


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